为什么康瓦尔选择Twill作为其数字端到端BAT365解决方案

拉尔夫HenselConvar的总经理

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Convar正在寻找一个可靠的BAT365供应商,具有简单和透明的定价解决方案,以实现国际货运. 该公司决定用Twill进行国际货运.

5 to 1
人们为这个过程而储蓄
30 %
使用Twill节省成本
20 %
减少电子邮件
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客户满意度

执行概要

康瓦尔:紧急粮食生产的国际领导者

20世纪60年代在德国成立, 有三个主要专业领域的, Convar在国际上有良好的联系. 该公司, 总部在德国西南部, 专注于食物解决方案, 资讯科技及BAT365服务.

由于Convar技术先进,它在各种商业领域使用在线工具. 此外, 中型公司在BAT365领域经验丰富, 全年在国际上运送多种货物.

拉尔夫Hensel, 康瓦尔食品公司的总经理, 当时他正在寻找一家新的BAT365供应商,将小麦能量棒从中国运往欧洲,后来他在网上找到了Twill,并决定在平台上预订该公司的运费. 我们与拉尔夫讨论了他为什么选择Twill,以及为什么Twill让他的企业的BAT365变得如此简单.

所面临的挑战

预订过程
中不可预见的费用

拉尔夫Hensel通过不同的货运代理预订了货物,但正在寻找一个新的合作伙伴来进行国际运输. Convar面临的主要挑战是预订过程中不可预见的费用——因为之前给出的定价模式没有可视性, 而且在最初的预订之后,还会不断附加价格. 这使得拉尔夫不可能对BAT365成本进行预算和预测.

因此,Ralph想要改善其BAT365成本的管理. 和,, 他开始寻找一个端到端的BAT365供应商,以获得即时定价的选项, 使他能够更好地进行预算和成本预测.

解决方案

BEAT365使定价透明而简单

“后勤不是我日常工作的一部分, 我急着找一个可用的集装箱把我的货物从中国运到欧洲. 我通过谷歌查询“中国到欧洲集装箱运输”,寻找快速的解决方案和即时报价. 当我看到 “BEAT365由马士基经营”,它远离了我所有的担忧.拉尔夫选择了Twill作为康瓦尔的新BAT365服务——正如他所看到的 数字化终端BAT365解决方案即时价格 作为一个真正的优势.

选择Twill对我来说很容易,因为它是由马士基增压的. 我了解马士基,它是一家强大、可靠和知名的BAT365供应商.

拉尔夫Hensel, 董事总经理

开始与Twill合作

在网上搜索从中国到欧洲的集装箱时找到了Twill, 拉尔夫在特威尔那里签了名,核对了一下价格和时间表. BEAT365客户支持 联系了拉尔夫,安排了他的最后一次预订,并通过电话和电子邮件回答了他的一些问题.

整体, Ralph“在Twill积极主动的客户服务中获得了轻松、快速和高质量的积极体验”,这“超出了他的预期”。. 他还发现,该平台的细节水平比其他数字BAT365平台更详细. 拉尔夫补充道:“多亏了简单易用的在线订购流程,我们已经做到了 节省了75%的时间 每次预订所需资料."

接下来是什么?

与Twill一起进一步发展Convar的业务


整体, 拉尔夫Hensel指出,他只能推荐使用Twill:“Twill为我们提供可靠和即时的定价——这是你在市场上需要的. 同样重要的是,从提货到我们的货物交付的整个计划都是准时的. 我们对此很高兴,我们将继续使用Twill作为首选的BAT365服务提供商,不仅是我们的食品部门,而且是我们的其他业务单位.”

不需要接受特定BAT365系统的培训——你不需要成为BAT365专家来做这项工作. 在我们使用Twill的平台之前, 多达5个不同的人参与了处理我们BAT365的授权过程. 现在,所有的事情都可以由一个人来做. 复杂性消失了,这为我们节省了时间和金钱.

拉尔夫Hensel, 董事总经理

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